Tidak mau ribet beli alat musik? Silakan belanja online via Shopee

Minggu, 07 September 2014

Jurus Barakah Kyai Bagian XII: Pertanyaan-Pertanyaan Pelanggan Baru

Tanya jawab yang biasa terjadi antara seorang pelanggan baru dengan kami (Suara Tunggal Bahana);
     " Kenapa pesan alat musik ke Suara Tunggal Bahana harus transfer uang muka terlebih dahulu? "
     " Karena dengan uang muka artinya seseorang benar-benar sudah serius memesan produk kami. "
     " Saya sangat serius memesan produk Anda, lho?! "
     " Kami percaya dan berusaha berbaik sangka pada setiap orang yang menghubungi kami. Tapi dengan uang muka kami lebih yakin dan semangat lagi untuk mengerjakan pesanan Anda "
     " Jika tanpa uang muka? "
     " Kami dengan terpaksa tidak bisa melayani. "
     " Berapa uang muka yang harus dibayar? "
     " Untuk produk rebana, Marawis, Gendang ataupun Calung Anda bisa mengirimkan uang muka minimal 25 % lebih dulu. Khusus produk Bedug, Marching Band, paket Band lengkap dan alat Gamelan uang muka minimal 50 %. "
     " Kemana saya harus bayar uang muka tersebut? "
     " Anda bisa mentransfernya ke rekening kami melalui salah satu bank BRI, BNI atau BCA. " 
     " Apakah saya bisa datang langsung ke rumah, ke bengkel Suara Tunggal Bahana? "
     " Tentu, dengan senang hati kami akan menerima Anda. "
     "  Saya ingin membelinya langsung. "
     " Silakan. Jika barang yang Anda inginkan sudah tersedia Anda bisa membelinya langsung. Namun jika barang belum siap Anda bisa memesannya dengan meninggalkan uang muka terlebih dahulu. "
     " Jam berapa saya bisa menemui Anda? "
     " Kami buka setiap hari kecuali hari Jumat. Jam kerjanya mulai pukul 08:00 s.d. 16:00 WIB. Diluar hari dan jam kerja yang tercantum kami bisa ditemui dengan perjanjian terlebih dahulu. "
     " Adakah cabang Suara Tunggal Bahana yang terdekat daerah kami? "
     " Saat ini kami hanya mempunyai satu cabang di daerah Buntet Pesantren, Cirebon, Jawa Barat. Namanya Toko Musik Solichin Toip Cirebon. Suatu saat mudah-mudahan ada cabang di daerah lain yang bisa kami buka :) "
     " Baiklah. Lalu sisa keuangannya jika memakai sistem online bagaimana? "
     " Anda bisa melunasi sisanya maksimal sehari sebelum barang dipaket. "
     " Apakah tidak bisa kami melunasinya setelah barang betul-betul sampai dan kami terima? "
     " Mohon maaf, tidak bisa. "
     " Kenapa? "
     " Dalam bisnis online kami harus menjaga segala kemungkinan yang terjadi. Demikian halnya dengan bisnis-bisnis ataupun toko online lainnya yang bisa kita jumpai di dunia maya. "
     " Lalu, jika barang tersebut hilang, tidak sampai bagaimana? "
     " Kami akan lebih dulu menulusuri keberadaan barang tersebut. Namun  jika benar-benar telah hilang maka kami akan menggantinya secara penuh! "
     " Jika barang tersebut sampai tapi rusak misalnya? "
     " Kami akan meminta Anda untuk mengirim balik barang tersebut. Jika kerusakannya tidak seberapa maka kami cukup merevarasinya. Namun jika kerusakannya parah maka kami akan membuat yang baru. Selanjutnya kami akan mengirim ulang barang tersebut dengan biaya kirim dari kami. "
     " Bagaimana Anda bisa meyakinkan saya bahwa Suara Tunggal Bahana tidak akan menipu? "
     " Anda bisa mendapatkan alamat kami pada 'cara pesan' di situs kami www.solichin-toip.com, berkenalan terlebih dahulu via Whatsapp 081327018755, akun Facebook ataupun Instagram. Bisa juga menanyakan teman atau tetangga Anda yang mungkin saja sudah lebih dulu menggunakan produk kami. "
     " Baiklah. Kami akan bermusyawarah dengan teman-teman grup lainnya lebih dulu. Kami segera menghubungi Anda setelah mufakat. Terima kasih. "

0 komentar: